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俞洋洋

今年“双11”电商购物狂欢季刚结束，研究每年消费生态最新变化，是襄阳职业技术学院电子商务专业教师俞洋洋每年11月的例行动作。俞洋洋曾荣获全国职业院校电子商务技能大赛优秀指导教师，“全国商业服务业技术能手”“湖北省技术能手”以及湖北省职业院校电子商务技能大赛优秀指导教师等称号。从教十余年，俞洋洋积极对接校企合作，她培养的学生在京东校企部脱颖而出，连续4年拿下“双11”销售绩效冠军。此外，她牵头搭建农技小院，搭平台、引项目，帮助当地农民增收。

课堂变身直播间

1部手机，2个打光灯，4名学生。11月14日14：30，在电商实训室，襄阳职院网络营销与直播电商专业大二学生申涛正和同学模拟线上售卖柠檬茶。这是俞洋洋进行小组教学常见的场景，学生先自主总结产品卖点，演练“直播卖货”，俞洋洋则在旁边点评，还有2名场外同学，负责观察记录。

通过直播演练，学生们不仅能够自信地表达，还能不断锤炼直播技巧。“拿花西子事件来说，俞老师就告诉我们，在直播间语言要讲究分寸，主播更要注重个人修养。”申涛说，他们每周都有一节案例分享课，通过对比不同平台的主播，俞洋洋教学生学习直播技巧，并鼓励他们大胆实践。李佳琦、董洁、董宇辉、疯狂小杨哥，这些“带货大V”都是俞洋洋课堂上的研究对象。

2017年，襄阳职院和京东平台开展校企合作，每年有许多学生到平台接触实务。“也许你在平台上遇到的某个客服，就是我们的学生。”俞洋洋笑着说，京东会派驻专人到校指导。学生们参与线上直播、数据分析、售后维护、客户管理等工作，还有部分学生毕业后直接到京东就业。

从2017年到2021年，俞洋洋的学生在京东湖北校企部脱颖而出，连续4年拿下京东“双11”销售绩效冠军，用户数量、成交金额排名居平台合作院校首位。去年，俞洋洋指导的学生团队获得了2022年全国职业院校技能大赛电子商务赛项一等奖。电子商务专业2022届毕业生朱晨阳是此次比赛的直播组选手，备赛期长达一年，在这期间，学生们难免焦虑不安，俞洋洋坚持每天早上陪朱晨阳练口才。比赛得奖后，朱晨阳在业内小有名气，毕业后，他创办了一家主营零食、女装的电子商务公司，如今已有22名员工，公司今年已实现盈利。

帮企业打通线上销售渠道

科研机构有技术，苦于没有转化平台；企业有技术设备，渴求核心技术；农户们面对瞬息万变的市场，急需技术培训。在与襄阳市科协和当地农户接触当中，俞洋洋发现了技术转化中的“堵点”。

2018年，由襄阳市科协主导，襄阳职院与企业参与共建了农技小院，俞洋洋牵头组建志愿服务队，与2000多名乡村大学生深入田间地头，开展农村电商技能培训，帮助企业打通线上和线下销售渠道。

2021年，卧龙山药产品积压。俞洋洋为卧龙山药开展直播培训，帮助企业打开销售新渠道，山药全年卖出4亿元，带动184户家庭实现脱贫，实现年增收约2万元。经过5年实践探索，襄阳市农技小院增至10家，包括玉皇剑襄阳高香茶农技小院，葛百岁葛根农技小院等，实现本地特色农业产品全覆盖，她和团队帮助解决农村电商技术问题5000多件。

对于电商的未来，俞洋洋认为，直播已经从野蛮生长进入到精细化发展阶段。“以前直播是一种带货工具，现在大发dafa888是企业数字技术能力的体现，它可以为企业运维提供策略参考。我们职业院校培养的人才一定要与时俱进。”俞洋洋说。

转自楚天都市报2023年11月17日星期五7版

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