为了提升寝室长的矛盾处理能力,营造更加和谐、积极的寝室氛围,12月26日,医学院邀请心理中心温迎老师,为全体寝室长开展了“寝室长如何处理矛盾”的专题培训。
会上,温老师围绕寝室长角色的重要性,寝室矛盾类型、原因及寝室问题应对方法三个方面展开讲解,从心理学的角度剖析了矛盾产生的根源,包括个性差异、沟通不畅、生活习惯不同等方面,同时介绍了矛盾处理的技巧和方法等。温迎强调,寝室长在处理矛盾时,要保持冷静、公正,善于倾听各方意见,寻找共同点,以达成和解。
(审稿:温茂兴)
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