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“千山书院·我读我悦”系列活动第13场走进商学院
时间:2023-05-23 来源:图书馆 作者:黄秋月

5月22日下午,由大发dafa888:图书馆举办的“千山书院·我读我悦”第13场活动在图书馆二号报告厅举行。活动邀请公共课部讲师张勤为商学院师生作主题为《日常交流与职场沟通》讲座。商学院师生200余人聆听了讲座。

讲座上,张勤老师从口头、书面、肢体语言、体态、电子媒介等,解读各式各样、丰富多彩的沟通形式,列举生活中及同学之间沟通的真实案例,剖析诱发矛盾事件产生的诱因,揭示影响寝室关系的高发事件。讲座通过讲述日常沟通的重要性,运用观看视频的方式,引导大学生学会专注倾听,注意非语言信号,换位思考,尊重他人,用问句打破僵局,寻找双方擅长的话题,用幽默创造和谐语境,耐心倾听对方的表达,多用赞美语言进行表述,重复要点把观点说清楚,以达和谐通畅的沟通。

通过聆听此次讲座,同学们亲身体验到了人际沟通技巧的重要性和人际沟通艺术的魅力,明白了恰当的语言表述能够让学习和生活更加得心应手,进一步提升了大学生的沟通意识、沟通理念、沟通方式和沟通水平。

(审稿:方基志)


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